osting: (Donau)
osting ([personal profile] osting) wrote2016-04-03 04:45 pm
Entry tags:

Отчет об этси-магазине

И еще один отчет пора писать - моей этси-лавочке недавно стукнул год, много всякого за это время успело произойти. Все расцвело, потом едва не загнулось, теперь расцветает вновь.

Причиной загибания были осенние завалы на почте и отмена трекинга из США, откуда у меня большинство покупателей, одно время я думала уже закрывать лавочку нафиг, но вот трекинг починили, завалы разобрали, и на радостях я где-то с начала февраля устроила марафон - выкладывала штуки аж каждый день. Устала, с апреля буду выкладывать более эпизодически.

Бисерные браслеты рулят, у меня не самые дешевые в среднем по Этси, но их покупают и пишут про хорошие сочетания цветов. Очень мотивирует что-то делать дальше :), и за год набралась вполне нормальная статистика продаж и отзывов, а это важно.

Немного статистики: за год продано 42 бисерных штуки, это почти по одной в неделю. Покупатели были из Канады, Испании, Германии, Бельгии, Ирландии - но основная часть из США. Есть постоянные клиенты, сделавшие по 2-3 заказа.

Встречались разные сложные ситуации. Один раз пакет застрял на почте надолго, сделала и послала замену. Один раз отменили покупку, потому что не нашли удобного обеим сторонам способа оплаты. Один раз пакет не доставили, и он вернулся обратно, покупку отменили. Еще в двух случаях терпеливые мои заказчицы благополучно дождались своих браслетов из полутора-двухмесячного плавания, хотя очень волновались, писали и торопили (это был как раз период осенних завалов). Совсем недавно сделала одну вещь на заказ по фотографии.

В целом получается лучше, чем я ожидала, и совсем неплохо для магазинчика, которым занимаются по остаточному принципу. Хочу в дальнейшем находить для него побольше времени.

Немного планов: очень хочу в следующем году освоить изготовление и выкладку схем и тьюториалов. Приятно в чем-то не зависеть от почты. :) Хочу развить до приличного состояния остальные направления помимо браслетов - идей куча, пробные экземпляры есть, осталось расширять спектр.

Ну и вот из этих самых идей на будущее - жгут с сочетанием разных узоров, бисерный пэчворк. Очень удобно, чтобы быстро потестить разные орнаменты и сочетания цветов :)



Если кто, прочитав это, воодушевился и решил завести свой магазин, то держите ссылку на 40 бесплатных выкладок товара :) http://etsy.me/1RVcHdb
ext_498122: (Нильс в детстве)

[identity profile] luar-soll.livejournal.com 2016-04-03 05:36 pm (UTC)(link)
А сколько реально стоит отправить браслет, например, в США? И не пугает ли покупателей соотношение стоимости вещи и ее доставки?

Ссылку побрал, попробую там тоже завестись, как дойду до своего компа.

[identity profile] osting.livejournal.com 2016-04-03 05:52 pm (UTC)(link)
205 р. стоит международная пересылка мелкого пакета весом до 100 г куда угодно по миру. По весу у меня в это значение не только браслеты укладываются (они весят грамм по 20), но и более крупные вещи. Плюс, конечно, некоторые расходы на упаковку (мешочек из органзы, бирка, пленка в пупырышках, скотч, почтовый пакет). Суммарно около 250 р. получается.

Для мелких вещей я включила доставку в стоимость. Если по отдельности писать - там действительно получаются сравнимые величины, если люди клюнули на дешевую штуку, доставка их разочарует. :) А надпись "Free shipping" выглядит привлекательно.

Пиши, если будут вопросы, я всегда рада пообщаться на эту тему. :)
ext_498122: (Нильс в детстве)

[identity profile] luar-soll.livejournal.com 2016-04-04 09:31 am (UTC)(link)
Спасибо! Буду разбираться:)
О, еще вот какой вопрос: каким именно способом в основном зарубежные покупатели деньги переводят?
Edited 2016-04-04 09:33 (UTC)

[identity profile] osting.livejournal.com 2016-04-04 10:17 am (UTC)(link)
Большинству годится PayPal. Его сейчас просто завести, только карта нужна. Есть еще банковские переводы, но вот в них-то как раз мы с клиенткой не смогли разобраться, и я в итоге отключила этот способ.
ext_498122: (Нильс в детстве)

[identity profile] luar-soll.livejournal.com 2016-04-04 10:52 am (UTC)(link)
Ясно, пасибо:)